Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục sự cố tivi bị mất màu

Bạn đang gặp sự cố tivi bị mất màu làm ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí của gia đình? Đừng quá lo lắng! Đây là một lỗi khá phổ biến và có thể tự khắc phục tại nhà mà không cần tốn chi phí thay thế, sửa chữa.

Nguyên nhân chính khiến tivi của bạn bị mất màu

Khi tivi gặp phải những vấn đề liên quan đến chất lượng hiển thị như: Sai màu, lem màu, tối màu, mờ, nhoè... nguyên nhân có thể vì cài đặt chưa chuẩn xác, lỗi phần mềm. Bên cạnh đó, hỏng IC điều khiển cũng là một trong những lý do khiến tivi của bạn bị mất màu.

Cách khắc phục khi tivi bị mất màu

Lưu ý: Trong phạm vi bài viết, chúng tôi sẽ chỉ hướng dẫn bạn chi tiết cách khắc phục lỗi do cài đặt, phần mềm. Với những lỗi phần cứng như hỏng IC, bạn có thể tham khảo các cách như vệ sinh chân Connect từ mạch LVDS giao tiếp với IC Drive điều khiển đường ngang và đường dọc màn hình tivi, thay đèn hình hoặc thay tấm LCD. Tuy nhiên, nếu bạn không phải là một người có hiểu biết chuyên sâu về điện tử, không nên tự ý sửa chữa, tránh trường hợp hỏng nặng hơn và có thể không được bảo hành (nếu tivi vẫn còn thời hạn bảo hành).

Trường hợp 1: Cài đặt lại hình ảnh

Thao tác trên tivi Sony

Bước 1: Nhấn nút Option trên điều khiển >> Tùy chọn cảnh >> Hình ảnh

Bước 2: Chọn Thiết lập lại >> Đồng ý 

Bước 3: Tiến hành tắt tivi và rút dây nguồn, để nguyên trong khoảng 2 phút. Sau đó cắm dây nguồn lại và bật tivi lên kiểm tra lại xem còn hiện tượng tivi bị mất màu không.

Thao tác trên tivi Samsung

Bước 1: Mở TV và chọn phím Menu hoặc Cài đặt >> chọn Hình ảnh >> Cài đặt chuyên môn

Bước 2: Trong mục Cài đặt chuyên môn, chọn Đặt lại hình ảnh >> tiếp tục chọn Có  >> TV đã được đặt về hình ảnh mặc định

Trường hợp 2: Cập nhật phần mềm

Trường hợp này áp dụng với Internet tivi và Smart tivi, nếu tivi nhà bạn là tivi thường, hãy thử trường hợp 3.

Bước 1: Bấm nút Home trên điều khiển >> Chọn vào Trợ giúp (biểu tượng dấu hỏi chấm) >> chọn Chọn Hỗ trợ Khách hàng

Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm >> tiếp tục chọn Đồng ý.

Bạn cần chờ đợi để tivi cập nhật phần mềm, quá trình này có thể mấy đến vài phút. Sau khi hoàn tất cập nhật, bạn khởi động lại tivi và kiểm tra xem tivi còn bị mất màu không. Nếu vẫn còn, bạn hãy thử cách cuối cùng dưới đây.

Trường hợp 3: Khôi phục cài đặt gốc

Đây là cách cuối cùng để có thể tự xử lý sự cố tivi bị mất màu, bạn có thể áp dụng phương án này cho cả tivi thường và tivi thông minh. 

Cách reset tivi Samsung thường

Bước 1: Nhấn nút MENU trên remote >> chọn Hỗ trợ >> chọn Tự chuẩn đoán.

Bước 2: Chọn Reset >> tivi sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN (nếu bạn chưa từng đổi mã PIN, thì mã PIN mặc định là 0000) >> chọn Có >> tivi sẽ reset và khởi động lại

Bước 3: Tiến hành thiết lập lại các thông tin ngôn ngữ, khu vực, dò kênh… trên tivi

Để biết thêm thông tin, bạn hãy truy cập Dịch vụ thay thế màn hình tivi để được tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất.